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Managed 서비스

Enterprise Cloud 운영 환경을 가장 잘 이해하는 CMS

AWS Managed 서비스

AWS
Migration
Service
  • - 고객의 초기 클라우드 전략 수립 ~ 클라우드 전환의 전 단계 지원
  • - 컨설팅 및 기술 자문을 통한 고객의 성공적인 클라우드 전환 관리
Hybrid 환경의
통합 운영
  • - 고객의 서비스에 대한 높은 수준의 이해를 바탕으로 AWS와 On-Premise 환경의 통합 운영 서비스 제공
  • - 이슈 발생 시 신속한 원인 파악과 정확한 조치 가능
Cloud
Management
Platform
  • - 다양한 고객의 서비스 특성에 맞는 최적의 운영 환경을 선택 할 수 있는 Platform 제공
  • - 안정적이고 비용 효율적인 운영 자동화 서비스 제공
AWS
Partnership
  • - AWS와 최상위 파트너십 체결
  • - 최고 수준의 기술 지원과 전담 TAM을 통한 신속한 이슈 해결 지원
24x7
대응체계
  • - Multi Cloud 통합 대응 체계의 연중 무휴 고객 지원 으로 서비스 영향 최소화
  • - Mission Critical 장애 시 15분 이내 응대, AWS 기술 지원 가능
AWS Advanced Managed Process
서비스 이용방법

Migration 단계부터 운영을 준비합니다.

상품소개

VM운영부터 3rd Party 상품까지 6개 영역의 운영 서비스 결합 가능

상품소개 표
항목 상품 설명
Base IaaS Management
  • 고객의 IaaS 운영 및 서비스 요청을 처리
  • Compute/Storage/Network/DB/Security 영역의 CSP Native Solution 한정
Add-on 상품 Platform
Management
  • 고객의 PaaS 운영 및 서비스 요청을 처리
  • Kubernetes 기반 클러스터/컨테이너 관리/모니터링/보안 등의 영역
IT Process
Management
  • ITSM 수준의 클라우드 운영 Process 제공 서비스
  • 고객사별 서비스 전담인력, 구성/변경/장애관리, 모니터링 고도화 등
  • Process 준수를 위한 고객사 시스템 보유 전제
Expert Infra
Management
  • 3rd Party Infra 전문 기술 지원, 최적화 작업 수행
  • 설치형 DB/VM/Backup/DR 등의 영역
  • On-prem 환경의 Infra 영역에 대한 전반적인 지원
Option 상품 Support
Plan
  • 클라우드 공급사와의 Partnership을 통한 효율적인 비용으로 Support Plan 제공
  • 최적의 통합 Multi Cloud Support Plan을 전담인력으로 신속한 고품질 지원 서비스 제공
Security
  • 정보보호 컨설팅, 보안 솔루션 구축 서비스
  • 고객사의 보안 정책 맞춤형 보안 운영/관제
Managed Service 결합 상품 유형

Base 상품인 IaaS Management를 먼저 선택 후, Premium인 경우에만 Add-on서비스 결합 가능

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