Cloud Z 특장점
Global Biz로의 확산이 용이하며, 기업 맞춤형 One Stop 서비스 제공
전 세계 Cloud 센터와 자원을 언제든지 이용할 수 있으며,SK(주) C&C의 IT역량이 결합된 Cloud IT 서비스와 솔루션을 One Stop으로 제공 받을 수 있습니다.
Cloud Z 특장점
Multi-Cloud 서비스
- Multi - Cloud 서비스 제공
- 비용 분석 및 최적화
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- Cloud Z 비용 뿐만 아니라 IBM, AWS 등의 이용 내역을 통합 요금(One-bill)로 관리
- 사용 요금 및 자원의 사용량을 분석할 수 있는 대시보드 및 차트 제공
- 비용을 절감 할 수 있는 효율적인 방안 제시
- 통합 자원관리
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- IBM Cloud, AWS, Azure, Alibaba Cloud 등 제공 벤더의 계정과 자원을 하나로 관리
- 사용중인 리소스 및 사용량을 한 번에 파악 가능한 대시보드 제공
- 목적에 맞게 태그를 설정하여 비교 분석할 수 있는 다양한 차트 제공
Colorful SaaS
Cloud Z의 주요 SaaS 솔루션
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편리한 주문
포털을 통한 주문
필요한 목적 및 기간에 맞게 사용 -
효율적 운영
부담없는 비용
유지보수에 대한 고민과 부담 No -
서비스 확대
SK를 통해 검증된 업무 특화 솔루션
생산성 극대화
자동화 통합 관제 서비스
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Support Portal
고객문의 및 지원요청 채널
접수 Ticket 처리현황 실시간 조회/검색
서비스별 전문 엔지니어 접수/처리 -
서비스 데스크
기술상담 전문인력으로 구성
프리미엄 고객 24 x 365 전화 대응
다양한 서비스 패널 지원 (웹, 전화, 메일) -
Alert 시스템
자동화된 Event 감지 및 실시간 전파
제한 없는 Voice Call 동시 전파
장애 인지 및 초기대응 시간 획기적 단축 -
온라인 협업 채널
실시간 상황 공유 및 정확한 원인분석 협업
문제 해결을 위한 담당자 상시 참여
주요 긴급 공지사항 실시간 알림
- 온라인 상담/문의
- 상담/문의 하기
- 전화상담
- 02-6400-2222
